Politique de confidentialité et protection des données

Chez Ziorivathen, nous veillons à la confidentialité de vos données et vous informons sur la collecte, l’utilisation et la protection des informations vous concernant.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour gérer nos services et répondre à vos demandes.

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées.
• Informations soumises via formulaires de contact.
• Historique d’interaction et préférences signalées dans les échanges.

Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à améliorer nos prestations et à gérer vos demandes.

• Réponse aux requêtes et gestion de la relation client.
• Analyse du trafic pour améliorer l’expérience de navigation.
• Envoi d’informations sur vos demandes ou sur nos services, avec votre accord.
• Sécurité et protection contre des activités malveillantes.

Fondement légal

Nos traitements respectent la réglementation RGPD en vigueur.

Les traitements sont réalisés sur la base de votre consentement ou de l’exécution contractuelle, et toujours dans un cadre sécurisé.

Partage des données

Ziorivathen ne partage jamais vos données sans nécessité ou sans votre accord.

• Vos données peuvent être transmises à des partenaires techniques intervenant strictement sur le périmètre des services commandés.
• Nos sous-traitants respectent les niveaux de sécurité exigés par la réglementation.
• Aucun partage à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation malveillante.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, y compris accès, rectification et opposition.

• Demander une copie ou la suppression de vos données.
• Rectifier ou actualiser des informations erronées.
• Limiter ou refuser certains usages de vos données.
• Contacter l’autorité CNIL en cas de litige.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de navigation, d’analyse statistique et de personnalisation.

Consulter la politique cookies Consulter la politique cookies

Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez notre référent.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique : la date de mise à jour figurera systématiquement sur cette page.